อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wowc4

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การคุ้มครองข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
wowc4 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wowc4
wowc4 สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wowc4 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และการแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

wowc4 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่เราเก็บมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงิน และการดูแลบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างโปร่งใส

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลขั้นต่ำ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
การควบคุมโดยผู้ใช้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อทีมงาน โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
การไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงิน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

พูดคุยกับทีมงานโดยตรงผ่านแชทในแอป หากต้องการแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการแจ้งลบข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ผ่านมือถือ ครอบคลุมหัวข้อการจัดการข้อมูล การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชี

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wowc4 ทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์เหล่านี้ก่อน จะช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณได้ชัดเจนขึ้น ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้กับเรา

การประมวลผลข้อมูล หมายความว่าอย่างไร

การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ ใช้ ส่งต่อ หรือลบ ซึ่งเราทำเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

คุกกี้ในบริบทนโยบายความเป็นส่วนตัว คืออะไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับข้อมูลของฉันอย่างไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่เราต้องดำเนินการตามข้อกำหนด ซึ่งอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หมายถึงอะไร

สิทธิ์ของคุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บุคคลที่สาม ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหมายถึงใคร

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานร่วมด้วย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wowc4

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ส่วนนี้ตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด สำหรับคำถามเพิ่มเติมติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทั้งนี้การใช้สิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงบริการ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ช่องทางชำระเงินและระบบยืนยันตัวตน โดยไม่ขายข้อมูลของคุณให้ฝ่ายอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนกับเรา อย่างไรก็ตามสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ในหน้านโยบายนี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต