อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

wowc4 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
wowc4 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบและถอนเงิน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลทางการ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลทางการของ wowc4 เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มร้องเรียนได้จากเมนูช่วยเหลือในแอปบนมือถือของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน wowc4

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรม เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบของเรา การยืนยันทำผ่านแอปธนาคารของคุณโดยตรง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ส่งคำร้องผ่านอีเมลทางการหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ข้อกำหนดของเราใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Bangkok และพื้นที่อื่น ๆ แต่การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต